ご利用案内

処方薬
受け取りまでの流れ

STEP1

LINE追加＆
診察予約

オンライン診療可能な
日程を選ぶ
STEP2

オンライン診療

選んだ日程でオンライン診療行い
診察費をお支払い
STEP3

薬剤師との問診

薬剤師とのオンライン問診を終えて
処方薬の金額をお支払い
STEP4

ご自宅で受け取り

処方薬のご自宅で受け取り

STEP1

LINE追加＆診療予約

MINFURU personal公式LINEを友達追加。下記ボタンからも追加可能です。

MINFURU personal公式LINEを友達追加。

下記ボタンからも追加可能です。
LINE友達追加
LINEトーク画面の［初めての方］ボタンをタップ。
フォームに沿ってご記入ください。
・会員登録 ※クレジットカード情報含む
・オンライン診療希望日
・事前問診※こちらのクレジットカード情報は診察費のみのお支払いに使用されます。
※処方薬のお支払いはSTEP3の薬局でのクレジット登録が必要となります。
※HPに掲載の料金は診察費を含んだ費用を掲載しておりますのでご安心ください。

フォームに沿ってご記入ください。

・会員登録 ※クレジットカード情報含む
・オンライン診療希望日
・事前問診※こちらのクレジットカード情報は診察費のみのお支払いに使用されます。
※処方薬のお支払いはSTEP3の薬局でのクレジット登録が必要となります。
※HPに掲載の料金は診察費を含んだ費用を掲載しておりますのでご安心ください。

STEP2

オンライン診療

オンライン診療の時間になったら左下の［診察確認］ボタンをタップして診察を開始してください。
医師とのオンライン診療の開始。ご希望のお薬を伝え、気になることや心配事があればご質問ください。
診察費のお支払いのため事前にクレジットカード情報の登録。
LINE画面で薬局のご案内のメッセージが来たら薬局のLINEを友達追加。

STEP3

薬剤師との問診

薬局のトーク画面から左下の［オンライン服薬指導を予約する］ボタンから薬剤師とのオンライン服薬指導を予約。
必要情報を記入してください。・問診票
・保険証画像の送付
・クレジットカード登録※こちらで登録するクレジットカード情報は処方薬のお支払に使用されます。
※自由診療ですが、保険薬局からのお届けのため保険証情報をいただいています
診察時間になったらLINEメッセージが届くのでメッセージのリンクからビデオ通話を開始。

STEP4

ご自宅で受け取り

オンライン服薬指導終了後に発送準備の開始メッセージが届きます。
発送準備開始メッセージの翌日〜3日程で処方薬をお届け
ご自宅でお受け取り♪

STEP1

LINE追加＆診療予約

LINE初期画面の🔍検索から［MINFURU personal ］と検索しトーク画面をタップ。
トーク画面の左下の［診察予約］ボタンをタップ。
フォームに沿ってオンライン診療日を予約

STEP2

オンライン診療

オンライン診療の時間になったら左下の［診察確認］ボタンをタップして診察を開始してください。
医師とのオンライン診療の開始。ご希望のお薬を伝え、気になることや心配事があればご質問ください。
LINE画面で薬局のご案内のメッセージが来たら薬局のLINEを友達追加。

STEP3

薬剤師との問診

薬局のトーク画面から左下の［オンライン服薬指導を予約する］ボタンから薬剤師とのオンライン服薬指導を予約。
必要情報を記入してください。・問診票
・保険証画像の送付※自由診療ですが、保険薬局からのお届けのため保険証情報をいただいています
診察時間になったらLINEメッセージが届くのでメッセージのリンクからビデオ通話を開始。

STEP4

ご自宅で受け取り

オンライン服薬指導終了後に発送準備の開始メッセージが届きます。
発送準備開始メッセージの翌日〜3日程で処方薬をお届け
ご自宅でお受け取り♪

自分には何がいいのかわからないのですが、どんな薬がいいか相談できますか？

はい。みんふるパーソナルでは、処方薬ごとに区切った診療をせずに、受診者さんの状態や目標に合わせて担当医が最適な処方薬の組み合わせを提案いたします

処方薬は事前に必ず決めないといけませんか？

いいえ。お悩みやお困りごとに応じて医師と相談することが可能です。

オンライン診療の時に処方薬を減らしたり追加したり出来ますか？

はい。当院は決められたメニューを処方するのではなく、受診者さんの状態や目標に合わせて担当医が最適な処方薬の組み合わせ・処方日数を提案いたします。

今処方してもらっているクリニックより安いのですが、輸入品や未承認の薬を取り扱っていますか？

当院は保険薬局と連携し、一般診療でも使われる医療用医薬品を処方していますので安心してください。

他院から乗り換えたいのですが、まだ余っている薬がいくつかあり、処方量を調整してもらえますか？

当院では定期便や縛りはなく、処方箋を発行するので処方日数にも柔軟に対応できます。もちろん、薬局では処方した日数分の料金だけお支払いいただきます。

クレジットカードはなぜ２回登録する必要があるのですか？

当院と薬局で二度お支払いが生じるためです。通常の保険医療機関と保険薬局をご利用された場合と同様の流れになっています。お手数ですが、結果的にご安心かつ合計金額でお安くなる仕組みですので、2回のご登録をお願いいたします。

トータルの見積もり料金はオンライン診療で教えてもらえますか？

薬局でのお支払い料金はわずかに変動（数十円～数百円単位）することがありますが、概ねの料金は当院でお伝えすることが可能です。また、当院のホームページに掲載されている料金はすべて診療費と薬剤費を合わせたトータルの金額となっています。

知り合いに紹介したい場合どうすればいいですか？

こちらのホームページないしは公式LINEをご共有いただき、会員登録の際「紹介者」の欄に紹介元ご自身のお名前をご記入いただくようお伝えください。当院の会員様からご紹介のない方は診療を受け付けておりません。

自費以外のお薬も処方可能ですか？

MINFURU personalの運営元である、「みんなのふるさと診療所（https://minfuru.com/）」で保険診療を受診することができます。※ただし、保険適応と判断されない場合は健康保険を活用した処方はできません

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